-
admin
- E-kaubanduse klienditeeninduse parimad tavad kommenteerimine on välja lülitatud
E-kaubanduse klienditeeninduse parimad tavad
E-poed võivad olla paindlikumad kui tavakauplused. Need on alati saadaval ööpäevaringselt ja pakuvad ülemaailmset ulatust, mis on võrreldamatu muude teie toote või teenuse turustamise vahenditega.Kuid see läheb kulukaks – klientide kaebuste käsitlemine digitaalses ruumis nõuab sageli spetsiaalseid strateegiaid, mida tavapärases kontekstis, kus asjaosalised on füüsiliselt lähedal, ei leidu. Samuti ei kehti need vajadused kõigis tööstusharudes...
